TERMOS DE USO

Este presente instrumento chamado Termos de Uso aplica-se ao uso dos serviços oferecidos pela Happy Doctor, marca registrada, empresa devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o nº 29.138.692/0001-10, gestora dos Serviços, Plataforma e Aplicativo ClickPosts, marca registrada, objeto deste Termo, doravante denominado ClickPosts, ou simplesmente “Ferramenta”.

Ao acessar a Ferramenta, você, Pessoa Física ou Pessoa Jurídica, maior e capaz, que tenha preenchido o Cadastro Inicial e criado uma Conta no ClickPosts, doravante denominado “Usuário” (ou “assinante” ou “cliente”), contrata, aceita e concorda com as condições e cláusulas abaixo descritas, bem como as suas eventuais alterações futuras.

Ao acessar e usufruir do conteúdo da Ferramenta, você, Usuário, expressa sua concordância e consentimento com tudo apresentado no presente Termos de Uso e na Política de Privacidade. Caso não concorde com os termos apresentados, você não poderá contratar e usar os serviços do ClickPosts.

Ao concordar com os termos das presentes condições gerais, o Usuário declara ter lido integralmente este contrato, tornando certo e perfeito o ato de contratação.

A versão válida e mais recente do presente Termos de Uso regula todas as relações passadas e presentes entre o ClickPosts e o Usuário. Desta forma, caberá ao Usuário manter-se atualizado quanto à versão vigente do Termo de Uso, não podendo escusar-se de seu cumprimento alegando ignorância sobre suas disposições.

Nestes Termos de Uso são usados outros termos, como “plataforma”, “aplicativo”, “serviço ClickPosts“, “nossa ferramenta”, “nosso serviço”, “nossos serviços”, “o serviço” ou “cedente” para descrever a Ferramenta ou os serviços fornecidos pelo ClickPosts, incluindo todos os recursos e funcionalidades, recomendações e avaliações, o site, a plataforma, o aplicativo e as interfaces do usuário, assim como todo o conteúdo e software associados ao serviço.

1. DO OBJETO

1.1. A ClickPosts fornece o acesso à plataforma através de assinatura recorrente que permite aos nossos assinantes obter conteúdos para utilização livre e espontânea nas mídias sociais do Usuário assinante, além de outras funcionalidades que disponibilizamos dentro da Ferramenta (plataforma).

1.2. Para utilizar o serviço ClickPosts, você precisa de um computador (PC), celular (smartphone) ou tablet e ter conexão à Internet.

1.3. A ClickPosts, outorga um período de testes (avaliação) gratuito, normalmente de 7 (sete) dias, e disponibiliza 5 (cinco) créditos gratuitos (1 crédito = 1 download de post) para o Usuário poder utilizar e testar os nossos serviços sem qualquer cobrança. O Usuário poderá identificar que está no período de testes quando no topo da Ferramenta mostrar “Seu período de testes expira em nº dias”, sendo “nº” o número de dias que falta para o período de testes encerrar (consulte a cláusula “5. Do cadastro e período de testes” abaixo).

1.4. Em que pese ser passível de utilização a partir de qualquer parte do mundo, mediante uma conexão de Internet, o Usuário declara-se ciente e concordando que, independentemente do local de onde estejam sendo acessados os serviços, a relação entre o Usuário e a Clickposts, estará sempre, e em qualquer hipótese, sujeita à legislação brasileira.

2. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

2.1. A Ferramenta ClickPosts coleta informações de identificação pessoal fornecidas no ato do cadastro, como nome e sobrenome, e-mail e número de telefone.

2.2. A Ferramenta coleta também outros dados no ato da compra, como nome completo ou nome da empresa, CPF ou CNPJ, data de nascimento (para verificar se é maior de idade) e um endereço válido para cobranças e emissão de nota fiscal. As informações são fornecidas via preenchimento de formulário cadastral dentro da Ferramenta.

2.3. Caso o cliente seja pessoa jurídica, deverá constar nome, CPF e data de nascimento do representante legal da empresa.

2.4. As informações são fornecidas via preenchimento de formulário pelo Usuário no ato da contratação do acesso a plataforma, ficando este responsável pela sua correção e atualização.

2.5. As informações fornecidas serão usadas para comunicação, notificação e cobrança dos Usuários, estando a ClickPosts autorizada a utilizá-las também para a operação de envio de e-mails, como o envio de newsletter, comunicado de lançamentos, novidades relacionadas à Ferramenta. O Usuário poderá cancelar a inscrição de recebimento de e-mails automáticos a qualquer momento, bastando para isso clicar no link de cancelamento de inscrição, constante no rodapé (ao final) de qualquer e-mail automático.

2.6. A ClickPosts manterá os registros de acesso, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, por pelo menos 6 meses, nos termos do Art. 15 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

2.7. Apenas funcionários da ClickPosts poderão acessar as informações pessoais do Usuário, cuja divulgação para terceiros não será realizada sem autorização.

2.8. A Ferramenta utiliza ferramentas de remarketing e cookies primários do Google Analytics para aumentar a experiência do usuário com nosso conteúdo. O Google, por sua vez, tem seus próprios termos de uso e políticas de privacidade. Este recurso o Usuário pode desativar acessando os links supracitados.

2.9. O Usuário deverá manter sempre seu cadastro atualizado junto a ClickPosts, informando pelo menos um endereço de e-mail em funcionamento e telefone válido para que possa receber comunicados e avisos. Não somos responsáveis pelos comunicados não recebidos devidos às configurações de e-mail do Usuário. As informações podem ser atualizadas dentro da plataforma clicando no Menu e depois Minha Conta.

2.10. O Usuário é o único e exclusivo responsável pelos dados constantes de seu cadastro, eximindo, expressamente, a ClickPosts, de quaisquer erros ou inconsistências em tais cadastros, como, por exemplo, mas sem limitação à, cadastro duplo, dados errados ou imprecisos, informações falsas e/ou incorretas, etc.

3. SEGURANÇA

3.1. A ClickPosts empregará seus melhores esforços para assegurar que os Serviços funcionem adequadamente sem interferências e que os dados dos Usuários, inclusive dados do cartão de crédito, serão armazenados com sigilo e protegidos através de criptografia. No entanto, tendo em vista a natureza dos serviços e o atual estado da técnica referente a comunicações e transmissões eletrônicas de dados e o funcionamento de equipamentos de informática, a ClickPosts não pode garantir 100% a privacidade, segurança, funcionalidade, precisão e eficiência, assim como não garante que a Ferramenta estará disponível de forma ininterrupta ou livre de quaisquer erros ou falhas e tão pouco assegura a impossibilidade do seu sistema e servidores poderem ser atacados, invadidos, modificados ou lesados, de qualquer forma, por terceiros. Como todo empreendimento online, estamos sujeitos a riscos.

3.2. O Usuário é o único e exclusivo responsável por manter a confidencialidade de sua senha de acesso e compromete-se a utilizá-la diligentemente, bem como a notificar aos administradores da plataforma, imediatamente, em caso de perda, roubo ou de qualquer uso não autorizado da mesma.

3.3. O login (email do Usuário) e a senha que dão acesso à Ferramenta são de uso pessoal e intransferível do Usuário, razão pela qual o ClickPosts não se responsabiliza por eventual manipulação não autorizada dessas informações e dados por terceiros, e devendo, portanto, o Usuário tomar todas as medidas necessárias para manter em sigilo as referidas informações, ficando a ClickPosts isenta de qualquer responsabilidade.

3.4. A recuperação e/ou troca da senha só serão possíveis de serem realizadas pelo próprio Usuário. Para isso, basta clicar em “esqueci a senha” na tela de login e seguir os passos apresentados.

4. CONEXÃO

4.1. A fim de desfrutar dos serviços oferecidos pela ClickPosts, o Usuário deve garantir uma conexão contínua e rápida com a Internet.

4.2. O Usuário reconhece que a qualidade da conexão da Internet depende, entre outros, do provedor de acesso à Internet e do provedor de infraestrutura de Internet, do volume de outros usos que o cliente faz na banda disponível em cada momento e da qualidade do equipamento conector em sua posse.

4.3. O Usuário é unicamente responsável por obter e pagar por sua conexão com a Internet, que permitirá que ele desfrute dos nossos serviços e acesso à Ferramenta.

4.4. A ClickPosts não é responsável por quaisquer falhas e/ou problemas na visualização atribuídos a uma conexão de Internet defeituosa, interrompida ou lenta ou com problemas atribuídos ao hardware (PC, notebook, tablet, celular, etc.) do Usuário.

4.5. Sendo assim, o Usuário isenta expressamente a ClickPosts por toda e qualquer responsabilidade: (i) pela qualidade da conexão do computador do Usuário à rede mundial de computadores, em qualquer circunstância; (ii) pela disponibilidade ou não dos serviços de acesso à rede mundial de computadores prestados por terceiros; (iii) pela impossibilidade de utilização de quaisquer dos Serviços em razão da incompatibilidade dos Serviços com quaisquer softwares e/ou hardwares utilizados pelo Usuário; e/ou (iv) pela reparação de danos de qualquer natureza causados pela quebra de privacidade ou segurança de dados do Usuário durante a conexão de seu computador à rede mundial de computadores por meio de terceiros.

4.6. O Usuário declara neste ato estar ciente que em casos decorrentes de força maior, manutenção de emergência ou quedas inesperadas de serviço, não será possível notificá-lo com antecedência. A ClickPosts não oferece nenhum tipo de garantia ou reembolso advindo da instabilidade decorrentes de fatos descritos neste inciso.

5. DO CADASTRO E PERÍODO DE TESTES (AVALIAÇÃO)

5.1. Para iniciar o uso dos Serviços ClickPosts, o Usuário deverá acessar o site ou aplicativo, preencher o cadastro disponibilizado para criação da sua conta e da habilitação dos Serviços ClickPosts, informando à ClickPosts todos os dados exigidos, e responsabilizando-se o Usuário civil e criminalmente pela veracidade das informações, inclusive perante terceiros, obrigando-se também a manter seus dados atualizados. O Usuário deverá ainda informar obrigatoriamente um endereço de e-mail de uso único e exclusivo do Usuário.

5.2. A ClickPosts outorga um período de testes (avaliação) gratuito, normalmente de 7 (sete) dias, e disponibiliza 5 (cinco) créditos gratuitos (1 crédito = 1 download de post) para o Usuário poder utilizar e testar os nossos serviços sem qualquer cobrança.

5.3. O Usuário poderá identificar que está no período de testes quando no topo da Ferramenta dentro da sua conta mostrar “Seu período de testes expira em nº dias”, sendo “nº” o número de dias que falta para o período de testes encerrar.

5.4. A ClickPosts não gera nenhuma cobrança, não solicita informações do cartão de crédito e não gera nenhuma fatura para o Usuário poder testar os nossos serviços, a menos que o Usuário clique em Ativar Plano ou solicite a ativação do plano por um dos nossos canais de atendimento.

5.5. Após o fim do período de testes (expiração), a conta do Usuário é bloqueada e o Usuário fica impossibilitado de usar qualquer serviço da ClickPosts, e fica impossibilitado também de realizar novamente o download dos posts (créditos) já utilizados.

5.6. Para desbloquear a conta e continuar usando os serviços da ClickPosts, bem como adquirir mais créditos (downloads de post), o Usuário deve escolher um plano e realizar o pagamento para a ativação da assinatura.

5.7. A ClickPosts se reserva o direito de utilizar todos os meios válidos e possíveis para identificar seus Usuários, portanto poderá a ClickPosts, a qualquer momento, à seu critério, solicitar cópias de documentos do Usuário, de forma a garantir a veracidade dos dados pessoais do Usuário. Nestes casos, a ClickPosts poderá suspender o fornecimento de Serviços ClickPosts, até o recebimento dos documentos solicitados, que deverão ser enviados em até 72 (setenta e duas) horas, contadas da notificação, ficando isento de qualquer responsabilidade ou ressarcimento ao pretendente. Caso algum dado seja verificado pela ClickPosts como inconsistente com os documentos apresentados, o Usuário terá o prazo de 2 (dois) dias úteis para efetuar as devidas correções, sob pena de ter o seu acesso aos Serviços ClickPosts bloqueados, até a regularização das informações de cadastro da sua conta, podendo inclusive cancelar definitivamente a referida conta e rescindir os Serviços ClickPosts ,se assim entender necessário à proteção dos interesses do ClickPosts e seus Usuários, sem prejuízo de outras medidas que entender necessárias e oportunas.

5.8. As informações fornecidas pelo Usuário em sua conta e cadastro (excluído todo e qualquer dado armazenado nas diversas plataformas) serão de uso confidencial e exclusivo do ClickPosts e seus parceiros, e somente serão fornecidas nos casos previstos pela Lei ou quando constatada(s) fraude(s), danos e prejuízos ao ClickPosts ,como por exemplo: falsidade ideológica (utilização de nomes e documentos falsos), ou incorreta utilização dos Serviços ClickPosts, hipótese em que as informações do fraudador (nome, endereço, IP, etc) poderão ser fornecidas às autoridades responsáveis (incluindo-se aí as Delegacias Especializadas de Repressão a Crimes contra a Informática e Fraudes Eletrônicas).

5.9. Nesse sentido, e sem prejuízo de outras medidas, a ClickPosts poderá advertir, suspender ou cancelar, temporária ou definitivamente a conta de um Usuário, a qualquer tempo, iniciando as ações legais cabíveis e/ou suspendendo a prestação de seus Serviços ClickPosts: a) se o Usuário não cumprir qualquer dispositivo deste Termo e demais políticas da ClickPosts; b) se descumprir com seus deveres de Usuário; c) se praticar atos fraudulentos ou dolosos, dentre outros; d) se não puder ser verificada a identidade da ClickPosts ou qualquer informação fornecida por ele esteja incorreta. Sem prejuízo do acima, se ficar verificado que o Usuário se utilizou dos Serviços ClickPosts para praticar atividades suspeitas, e não tenha apresentado documentação comprobatória da legalidade de suas atividades, a ClickPosts reserva-se no direito de suspender todos os serviços e cancelar a conta do Usuário provisoriamente ou permanentemente.

5.10. Os Serviços ClickPosts estão disponíveis apenas para as pessoas que tenham capacidade legal para utilizá-las, portanto, pessoas que não gozem dessa capacidade, inclusive menores de idade, ou pessoas que tenham sido inabilitadas do Site, temporária ou definitivamente, por qualquer infração ao presente Termo, estão advertidas das sanções legais do Código Civil, notadamente, dos artigos 166, inciso I, 171, inciso I e 180 da lei n° 10.406/02.

6. PAGAMENTO

6.1. Para utilizar a plataforma ClickPosts, você precisa ter acesso à Internet, bem como fornecer uma ou mais Formas de Pagamento. “Forma de Pagamento” refere-se a uma forma de pagamento atualizada, válida e aceitável, que poderá ser atualizada periodicamente, e que poderá incluir o pagamento por meio da sua conta com terceiros. A menos que cancele sua assinatura antes da próxima data de faturamento/cobrança, você nos autoriza a renovar e cobrar o preço da assinatura do seu plano vigente usando a sua Forma de Pagamento atual (consulte a cláusula “Cancelamento” abaixo). Você pode atualizar as suas Formas de Pagamento acessando a sua conta e clicando no “Menu” (exibido na parte superior) e depois “Meu Plano”. Nós também podemos atualizar as suas Formas de Pagamento utilizando informações fornecidas pelas respectivas instituições financeiras e/ou pelos prestadores de serviços de meios de pagamento. Após qualquer atualização, você nos autoriza a continuar a cobrar a(s) respectiva(s) Forma(s) de Pagamento. Você nos autoriza a cobrar de qualquer Forma de Pagamento associada à sua conta caso a sua Forma de Pagamento principal seja negada ou não esteja mais disponível para nós para o pagamento do valor da assinatura e você concorda que as Formas de Pagamento disponíveis tanto para operações de débito como de crédito poderão ser processadas de ambas as formas. Você continua responsável por todos os valores não pagos. Se um pagamento não for liquidado com sucesso, devido à perda de validade, insuficiência de fundos ou qualquer outro motivo, e você não cancelar a sua conta, poderemos suspender o seu acesso a plataforma até que consigamos fazer a cobrança de uma Forma de Pagamento válida. Para algumas Formas de Pagamento, as instituições financeiras e/ou os prestadores de serviço de meios de pagamento poderão cobrar determinadas taxas, como taxas sobre transações financeiras internacionais ou outras taxas relacionadas à Forma de pagamento. A cobrança de impostos locais pode variar de acordo com a Forma de Pagamento usada. Consulte a sua instituição financeira para obter mais detalhes.

6.2. Formas de pagamento: As formas de pagamento da assinatura ClickPosts ocorrem via cartão de crédito e/ou PIX/boleto bancário, quando disponível. O pagamento pode incluir pagamento integral à vista ou pagamento parcelado, com parcelas fixas, iguais e sucessivas, podendo ou não incluir descontos. A disponibilidade e as condições das ofertas estão sujeitas a alterações. Quando o pagamento é feito via cartão de crédito ou PIX, o acesso e os créditos são liberados na hora, automaticamente. Quando o pagamento é feito via boleto bancário, pode levar até 72 (setenta e duas) horas para o pagamento ser reconhecido pelo banco e compensar em nossa Plataforma, portanto, pode ser que a Plataforma não libere o acesso até que o pagamento se confirme, neste caso, envie o comprovante para o nosso suporte para que possa agilizar a liberação do acesso antes da compensação bancária.

6.3. O Usuário é responsável por conferir atentamente os detalhes do Cedente, isto é, da ClickPosts, apresentados na fatura antes de proceder com o pagamento da assinatura, a fim de evitar possíveis tentativas de fraude ou golpes. Em caso de identificação de qualquer irregularidade, discrepância ou suspeita de atividade fraudulenta nos dados da fatura, o Usuário deve notificar imediatamente a plataforma, a fim de evitar prejuízos financeiros ou qualquer outro tipo de dano decorrente de transações não autorizadas.

6.4.1. Quando o Usuário optar pelo pagamento com cartão de crédito, este registrará os dados do seu cartão de crédito em nossa Plataforma e que estará sob criptografia e segurança em servidores seguros.

6.4.2. Ao oferecer as suas informações do cartão de crédito, você está reconhecendo e concordando que podemos manter as informações do mesmo em nossos bancos de dados, até que você encerre sua conta.

6.4.3. Ao oferecer informações do seu cartão de crédito a ClickPosts, você concorda que consultará os termos e condições que são impostos pelo emissor do seu cartão de crédito para requisitos e limitações de notificação sobre a sua responsabilidade em caso de perda, roubo ou uso não autorizado do seu cartão, bem como informações relacionadas ao limite de crédito e de uso do mesmo. (consulte a cláusula “3. Segurança” acima).

6.4.4. Você concorda que não fornecerá nenhuma informação de cartão de crédito que não esteja em seu nome.

6.4.5. Ao cadastrar seu cartão de crédito, poderá ser realizada uma cobrança no valor de até R$ 2,00 para validação do cartão de crédito com a sua administradora de cartão de crédito. O valor cobrado será estornado num período de até 72 horas.

6.4.6. Para identificar uma cobrança da ClickPosts no seu cartão de crédito, você verá em seu extrato ou fatura do cartão como “Iugu*ClickPosts”.

6.5. Como Usuário do acesso, você concorda que sejam cobrados da sua Forma de Pagamento escolhida todas as taxas e impostos sobre vendas e quaisquer outras despesas nas quais possa incorrer relacionadas ao uso da ferramenta ClickPosts.

6.6. Todas as despesas serão faturadas da sua forma de pagamento escolhida em nosso site. Quaisquer taxas ou encargos bancários decorrentes da contratação aqui tratada serão de sua responsabilidade.

6.7. Ciclo de cobrança: A assinatura ClickPosts será renovada automaticamente a cada mês ou a cada ano, dependendo do plano selecionado, até que seja cancelada pelo Usuário. Após o término do período contratado (mensal ou anual), a renovação do acesso ocorrerá automaticamente, e um novo pagamento será processado utilizando o método de pagamento escolhido. Para pagamentos com cartão de crédito, você concorda que sejam debitados os valores decorrentes da renovação, responsabilizando-se por manter fundos necessários para o pagamento na data de vencimento. Para pagamentos via PIX ou boleto bancário, uma fatura é gerada e enviada automaticamente por Whatsapp e e-mail 5 dias antes do vencimento do ciclo vigente, por isso é importante que o pagamento seja feito até o vencimento para evitar interrupções do serviço. Para saber a data da próxima cobrança, o Usuário pode acessar a tela Meu Plano clicando no “Menu” (exibido na parte superior) e depois “Meu Plano”.

6.8. Em determinadas circunstâncias, a data de pagamento poderá ser ajustada automaticamente. Por exemplo, isso pode ocorrer se a forma de pagamento não puder ser processada ou se a assinatura paga tiver início em um dia que não exista em um determinado mês. A ClickPosts reserva-se o direito de solicitar antecipadamente autorização para cobrar o valor da assinatura ou quaisquer outras taxas relacionadas à plataforma através de diferentes métodos de pagamento. Essa autorização pode incluir o valor correspondente a aproximadamente um ciclo de acesso à plataforma, conforme acordado no momento da inscrição, podendo esse valor ser promocional por um período determinado (em meses ou anos).

6.9. Alterações de preços e planos de assinatura: De tempos em tempos, poderemos alterar nossos planos de assinatura e os preços do acesso à nossa plataforma. Os valores de assinatura poderão ser revisados periodicamente para melhor adequação ao contínuo aprimoramento da nossa plataforma. Nós também poderemos ajustar o valor de sua assinatura anualmente, ou com maior frequência, conforme permitido pela legislação vigente, de acordo com a inflação estabelecida pelo Índice Geral de Preços do Mercado (IGP-M), publicado pela Fundação Getúlio Vargas, ou outro índice equivalente aplicável a plataforma ClickPosts. Quaisquer alterações de preço ou alterações em nossos planos de assinatura serão aplicadas somente 30 (trinta) dias após a notificação enviada a você.

6.10. Poderemos oferecer vários planos de assinatura, inclusive planos promocionais especiais ou assinaturas disponibilizadas por terceiros em combinação com a oferta de seus próprios produtos e serviços. A ClickPosts não se responsabiliza pelos produtos e serviços fornecidos por tais terceiros. Alguns planos de assinatura podem possuir condições e limitações diferentes, que serão reveladas no momento de sua inscrição ou em outras comunicações disponibilizadas a você. Você pode encontrar detalhes específicos a respeito da sua assinatura da ClickPosts acessando a sua conta e clicando no “Menu” (exibido na parte superior) e depois “Meu Plano”.

6.11. O pagamento da assinatura ClickPosts é feito através de MENSALIDADES ou ANUIDADES, no entanto, o ciclo de renovação do saldo de créditos ocorrem uniformemente a cada 30 dias, desde que a assinatura esteja ativa e sem pendências de pagamento (sem inadimplência).

6.12. A falta de acesso à plataforma e/ou a não utilização dos serviços oferecidos na Ferramenta não exime o Usuário da obrigação de pagar a mensalidade ou anuidade, uma vez que o pagamento é devido pela mera disponibilização do serviço. Os créditos não utilizados são acumulativos, o que significa que serão transferidos de um mês para o outro enquanto a assinatura estiver ativa e sem pendências de pagamento (isto é, sem inadimplência). No caso de esquecimento ou falha no pagamento, o acesso à conta será temporariamente bloqueado até que a fatura em aberto seja paga. De toda forma, o Usuário com a conta bloqueada tem a opção de cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem a obrigação de pagar a última fatura ou cobrança pendente (consulte a cláusula “7. Bloqueios” abaixo).

6.13. Caso você altere suas informações para faturamento, as mesmas deverão ser atualizadas junto ao nosso banco de dados.

6.14. Você concorda que será o único responsável pelo pagamento de todas as quantias faturadas.

6.15. Os preços divulgados antes da contratação estão sujeitos a alterações pelo ClickPosts a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio. Para os Usuários assinante, que já são clientes da ClickPosts, qualquer modificação nos preços será comunicada por e-mail com antecedência de 30 (trinta) dias. (Consulte a cláusula 6.11 para mais informações).

6.16. Em casos excepcionais de ofertas de plano vitalício, cujo objetivo é oferecer um pagamento único (que pode ser parcelado) para uso vitalício, ou seja, enquanto a ferramenta existir, a validade do plano em questão – vitalício – poderá ser finalizada caso a ClickPosts encerre suas atividades comerciais

6.17. Todos os Usuários devem primeiro concordar com as Condições de Uso e autorizar o pagamento, de acordo com a forma de pagamento escolhida.

7. BLOQUEIOS

7.1. O atraso ou impossibilidade de cobrança da mensalidade ou anuidade, total ou parcial, poderá resultar no bloqueio imediato do acesso à Ferramenta, sem aviso prévio.

7.2. A liberação ocorrerá somente quando houver atualização da Forma de Pagamento e o pagamento da fatura aberta em questão.

7.3. Caso verificado que a Ferramenta foi utilizada/disponibilizada sem o devido pagamento e não havendo pedido de cancelamento de assinatura, o valor referente ao período utilizado poderá ser cobrado por telefone, e-mail, correspondência e/ou ação judicial, com acréscimo de correção monetária, juros legais a partir da data de faturamento.

7.4. A conta criada pelo Usuário na ClickPosts é pessoal e intransferível.

7.5. Você concorda que não autorizará que outras pessoas utilizem sua conta e concorda que irá manter a confidencialidade e segurança de suas informações de registro.

7.6. Você concorda em notificar a ClickPosts imediatamente após verificar ou desconfiar que sua conta foi utilizada por outra pessoa.

7.7. O saldo de créditos é renovado a cada 30 dias, a contar da data de assinatura, e é acumulativa, desde que a assinatura esteja ativa e com o pagamento em dia (sem inadimplências). Saliente-se novamente que, no caso de esquecimento ou falha no pagamento, o acesso à conta será temporariamente bloqueado até que a fatura em aberto seja paga. De toda forma, o Usuário com a conta bloqueada tem a opção de cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem a obrigação de pagar a última fatura ou cobrança pendente.

7.8. Caso haja cancelamento da assinatura, não haverá cobrança de taxas ou multas, o acesso será interrompido instantaneamente e o saldo de créditos será zerado, isto é, todos os créditos não utilizados serão perdidos.

8. REEMBOLSO

8.1. Nós oferecemos 7 (sete) dias e 5 (cinco) créditos para os novos Usuários testarem e usarem a nossa plataforma sem que haja necessidade de pagamento ou adição de cartão de crédito.

8.2. Na extensão permitida pelas leis aplicáveis, o pagamento realizado no ato do cadastro pode ser 100% reembolsado dentro do prazo de garantia de 7 (sete) dias, caso o Usuário solicite. Após o período de 7 (sete) dias, a ClickPosts não oferece reembolsos ou créditos por períodos de assinatura utilizados parcialmente ou por não utilização da plataforma.

8.3. O cancelamento dentro do período de garantia, 7 dias, não implica no reembolso automático. Caso o assinante queira, deverá solicitá-lo diretamente com nosso time de suporte via e-mail ou Whatsapp.

8.4. O Usuário concorda que, após o período de 7 (sete) dias, nenhuma cobrança é reembolsável. Ou seja, a partir do prazo de garantia o Usuário poderá usufruí-lo ao longo do período contratado.

9. CANCELAMENTO DA ASSINATURA

9.1. Você pode cancelar a renovação da sua assinatura ClickPosts a qualquer momento.

9.2. Não realizamos reembolsos do pagamento de parcelas vencidas e vincendos, mesmo após o cancelamento até o final do período da mensalidade ou anuidade já pago. Na extensão permitida pelas leis aplicáveis, os pagamentos não são reembolsáveis e a ClickPosts não oferece reembolsos ou créditos por períodos de assinatura utilizados parcialmente ou não utilizados integralmente.

9.3. Para cancelar a assinatura, basta acessar a Plataforma, clicar em “Menu” localizado na parte superior e, em seguida, clicar em ‘Meu Plano’. Abaixo das faturas, há um botão “Cancelar conta”. Ao clicar nesse botão, será exibido um aviso de confirmação de cancelamento. Após a confirmação, basta clicar em “Cancelar conta” para finalizar o processo.

9.4. Em caso de pagamentos parcelados, a cobrança das parcelas não será interrompida mediante a solicitação de cancelamento da assinatura pelo Usuário junto à equipe da ClickPosts. Caso não haja uma solicitação de cancelamento, a anuidade será renovada automaticamente a cada período.

9.5. Com o pedido de cancelamento da assinatura, será cessada a renovação da cobrança da próxima anuidade, não havendo qualquer reembolso dos pagamentos de parcelas vencidas e vincendos. O cadastro poderá penalizado (ver “Penalidades” abaixo) e ser impedido de realizar novas assinaturas devido ao consumo de má fé por múltiplas vezes do período gratuito.

10. ATUALIZAÇÃO DO PLANO

10.1. Cada Usuário poderá assinar apenas 1 (um) plano e caso queira alterar o plano, deverá solicitar para a nossa equipe via Whatsapp.

10.2. A alteração de plano não implica em reembolso e nem em cobrança proporcional.

11. PROMOÇÕES E DESCONTOS

11.1. O cupom de desconto ou descontos oferecidos pela ClickPosts e seus parceiros poderão ser utilizados apenas 1 (uma) vez e limitado para um único CPF/CNPJ, ou seja, é intransferível e não é acumulativo.

11.2. As campanhas e ofertas com descontos promocionais na assinatura não são cumulativas e são válidas apenas para novas assinaturas, exceto se explicitamente disposto de forma contrária.

12. PLATAFORMA

12.1. O acesso será concedido após o pagamento ser identificado, os dados de acesso serão enviados via e-mail, se o mesmo não chegar imediatamente haverá até 5 tentativas de envio.

12.2 O Usuário tem acesso 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana à plataforma enquanto estiver com o pagamento de seu plano em dia.

12.3 Todo o conteúdo da plataforma ClickPosts é desenvolvido por profissionais competentes que buscam oferecer o melhor produto aos assinantes, no entanto não garantimos os resultados nas mídias sociais pois os mesmos dependem exclusivamente da forma como é publicado, configurado e propagado.

12.4 Garantias e limitações de responsabilidade. A PLATAFORMA CLICKPOSTS É FORNECIDA “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA”, SEM GARANTIAS OU CONDIÇÕES. ESPECIFICAMENTE, O ACESSO A PLATAFORMA NÃO ESTÁ LIVRE DE INTERRUPÇÕES OU ERROS. A PLATAFORMA CLICKPOSTS NÃO SE RESPONSABILIZA POR CONTEÚDOS COM INFRAÇÕES VIGENTES NO CÓDIGO DE ÉTICA DOS SEGMENTOS DE MERCADOS REGULAMENTADOS POR UM CONSELHO OU ORDEM. PORTANTO NENHUM AUTUAÇÃO AO USUÁRIO, PELO ORGÃO REGULAMENTADOR, PODE SER ATRIBUÍDA A PLATAFORMA CLICKPOSTS. A PLATAFORMA CLICKPOSTS APENAS OFERECE CONTEÚDO ELABORADO LIVREMENTE PARA ATENDER AS NECESSIDADES E DEMANDAS DOS USUÁRIOS, CABE AO PRÓPRIO USUÁRIO TER CONHECIMENTO ATUALIZADO SOBRE AS NORMAS DO CÓDIGO DE ÉTICA DE SUA ÁREA DE ATUAÇÃO E ASSIM ESTAR HABILITADO PARA ESCOLHER O CONTEÚDO MAIS ADEQUADO AS SUAS PREFERÊNCIAS. VOCÊ RENUNCIA A TODAS E QUAISQUER INDENIZAÇÕES POR DANOS INDIRETOS, MORAIS E MATERIAIS CONTRA A CLICKPOSTS. A CLICKPOSTS NÃO É RESPONSÁVEL PELA QUALIDADE DE SUA CONEXÃO COM A INTERNET E TAMPOUCO PELO DESEMPENHO DAS MÍDIAS E CANAIS DE COMUNICAÇÃO QUE VEICULARÃO O CONTEÚDO. Estes TERMOS não limitarão nenhuma garantia ou direitos não renunciáveis de proteção ao consumidor, aos quais você possa ter direito conforme as leis de seu país de residência.

12.5 Você deve ter 18 anos ou ser maior de idade em seu estado, território ou país para ser assinante da plataforma ClickPosts. Menores de idade somente podem usar a plataforma sob a supervisão de um adulto.

12.6 A plataforma ClickPosts e todo o conteúdo visualizado por intermédio da plataforma ClickPosts destinam-se exclusivamente para uso profissional a benefício do próprio assinante e não pode, em hipótese alguma, ser comercializado, bem como não pode ser compartilhados com profissionais que não tenham vínculo formal com a mesma instituição jurídica do assinante. Durante sua assinatura ClickPosts, a ClickPosts concede a você um direito limitado, não exclusivo e intransferível para acessar a plataforma ClickPosts e obter acesso ao conteúdo da ClickPosts. Exceto pelo descrito acima, nenhum outro direito, titularidade ou participação lhe é concedido. Você concorda em não utilizar a plataforma para compartilhar publicamente ou comercializar o conteúdo, seja parcial ou total.

12.7 Você pode ter acesso ao conteúdo da ClickPosts, primordialmente no país onde fez sua inscrição e somente nas áreas geográficas onde oferecermos o acesso a nossa plataforma e tivermos licenciado esse conteúdo. O conteúdo que pode estar disponível irá variar segundo a sua localização geográfica e será alterado periodicamente. O número de aparelhos nos quais você pode assistir o conteúdo simultaneamente depende do plano de assinatura escolhido e está especificado na página “Conta”.

12.8 A plataforma ClickPosts, inclusive o catálogo de conteúdo, é atualizado regularmente. Além disso, diferentes aspectos da plataforma são testados de forma contínua, incluindo o site, as interfaces de usuário, os recursos promocionais e a disponibilidade do conteúdo da ClickPosts.

12.9 Parte do conteúdo da ClickPosts está disponível para download temporário, mediante as limitações da quantidade de downloads de cada plano. ESSA DISPONIBILIDADE ESTÁ SUJEITA A LIMITAÇÕES, INCLUSIVE RESTRIÇÕES SOBRE O NÚMERO DE DOWNLOADS MENSAIS POR CONTA. DOWNLOADS DO MESMO CONTEÚDO MAIS DE UMA VEZ É CONTABILIZADO NORMALMENTE NA LIMITAÇÃO DE DOWNLOADS MENSAIS, INDEPENDENTE SE FOR REPETIDO OU NÃO. Alguns conteúdos podem não estar disponíveis em alguns países e, caso você fique online em um país onde não tem acesso à este conteúdo em questão, este permanecerá indisponível enquanto você estiver nesse país.

12.10 Você concorda em usar a plataforma ClickPosts, incluindo todos os recursos e funcionalidades associadas de acordo com as leis, regras e regulamentos aplicáveis ou outras restrições de uso da plataforma ou conteúdo previstas nas mesmas. Você também concorda em não arquivar, reproduzir, distribuir, modificar, exibir, executar, publicar, licenciar ou criar trabalhos derivados, colocar à venda ou utilizar (exceto nas formas expressamente autorizadas por estes Termos de uso) o conteúdo e as informações contidas ou obtidas na plataforma ClickPosts ou por meio deste. Você também concorda em não contornar, remover, alterar, desativar, degradar ou adulterar quaisquer das proteções de conteúdo da plataforma ClickPosts, usar qualquer robô, spider, scraper ou outros meios automatizados para acessar a plataforma ClickPosts, descompilar, executar engenharia reversa ou desmembrar qualquer software ou outros produtos ou processos acessíveis pela plataforma ClickPosts, inserir qualquer código ou produto ou manipular o conteúdo da plataforma ClickPosts de qualquer forma ou usar métodos de data mining, coleta de dados ou extração de dados. Além disso, você concorda em não fazer upload, publicar, enviar por e-mail, comunicar ou transmitir de qualquer forma qualquer material designado para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações associado a plataforma ClickPosts, incluindo vírus de software, código, arquivos ou programas. A ClickPosts poderá cancelar ou restringir seu uso da plataforma se você violar estes Termos de uso ou se envolver no uso ilegal ou fraudulento da plataforma.

12.11 A ClickPosts.me pode adicionar, interromper, alterar, remover ou suspender qualquer conteúdo a seu critério, visando sempre obter o melhor desempenho de seus Usuários, incluindo recursos, funcionalidades,  especificações técnicas e de produtos, áreas de pesquisa, etc.

12.12 Alguns conteúdos poderão ser removidos da ClickPosts.me, sem notificação prévia aos Usuários.

12.13 Nenhuma informação contida nos anúncios e no site da ClickPosts deve ser interpretada como uma afirmação da obtenção de resultados. Qualquer referência ao desempenho passado ou potencial de uma estratégia abordada no conteúdo não é, e não deve ser interpretada como uma recomendação ou como garantia de qualquer resultado específico.